マーケティングコンタクトがマーケティング対象外に切り替わるタイミングはHubSpotの契約内容によって異なります。
- 月次サブスクリプションの場合、毎月の契約更新日がその更新日となる
- 年間契約の場合、更新日は毎月1日となる
つまりマーケティングコンタクトは「対象外」としても即時反映されません。そのためHubSpot管理者からは「次回の更新日にどのコンタクトがマーケティング対象外に変わるのか把握したい」という声がよく届きます。
この記事ではその確認方法をお伝えします。
確認方法
マーケティングコンタクト対象外に変わる予定のコンタクトは「次回の変更反映までのマーケティングコンタクト」のプロパティーに"はい"と値が入ったコンタクトです。
確認はコンタクト一覧画面で見るとわかりやすいでしょう。列を編集から「次回の変更反映までのマーケティングコンタクト」を選択して適用、昇順に並び替えると以下のような画面になります。
列に「はい」と値が入ったコンタクトは次回更新日にマーケティングコンタクト対象外となります。マーケティングコンタクト数の管理にお役立てください。