CTAとは
CTAは「Call-To-Action」の略で行動喚起の意味です。「問い合わせする」「資料をダウンロードする」「Web面談を申し込む」「見積もりを依頼する」といったユーザーの行動を促すボタンやバナーがCTAの役割です。
CTAの代表的な役割
- Webサイトへの誘導（Webサイトの外のネット広告など）
- サービスページへの誘導（ブログ記事からのリンクなど）
- 顧客情報の獲得（メルマガ登録、資料ダウンロードへの誘導など）
- 問い合わせの獲得（フォームページへの誘導など）
上記の役割を担わないボタンは通常ボタンです。CTAで制作しないようにしましょう。
効果を知るのに便利なHubSpotの管理画面
HubSpotの管理画面では各CTAの「ビュー数」「クリック率」「クリック数」「CTAが使われている場所」が一覧で把握できます。
自分の意図通りにCTAが機能しているかを確認し、問題があったらCTAの配置場所やマイクロコピーを変えてみるなど改善してみましょう。