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title: 「対話から、導く。」って本当？
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[スタッフコラム｜株式会社JBN ](https://www.jbnet.jp/news/column)

# [「対話から、導く。」って本当？](https://www.jbnet.jp/news/column/column-kaneko-202505)

 作成者: [金子 大地](https://www.jbnet.jp/news/column/author/金子-大地)｜ 2025.05.27

こんにちは。ディレクターの金子大地です。Webサイトの企画・設計・進行管理・運用など、幅広い業務に携わっています。JBNには2022年8月に入社し、2024年10月からはディレクションセクションのリーダーを務めています。

## 対話から、導く。とは

このコラムのタイトルにもした「対話から、導く。」は、JBNのコーポレートサイトのトップページに掲げられている言葉です。

さらにその下にはこんな言葉が続きます。

「時に面倒くさいと言われるほど」って、なかなかの言葉ですよね。  
もちろん一つの表現ではありますが、私たちが“対話”をどれほど大切にしているかがよく表れていると思います。（もし「この言葉、初めて知った」という方は、ぜひ一度[弊社のWebサイト](https://www.jbnet.jp/)をご覧ください）

では、実際のところはどうなのでしょうか？JBNは本当にそんなに対話をしているのか？

今回はまだ社歴の浅い私が、フラットな目線でその“実態”をお伝えします。

## 結論、対話します

先に結論からお伝えすると、JBNのスタッフは本当によく対話します。  
この言葉に偽りはないと感じています。

しかも対話を重ねるのは、お客様に対してだけではありません。社内でも打ち合わせやちょっとした相談、壁打ちなど、あちこちで会話が飛び交っています。

とはいえ、JBNの社員がみんな“おしゃべり”かというと、そんなことはありません。むしろ静かで、落ち着いた人が多い印象です（あくまで私の見解ですが）。

でも、みんなよく「聞きます」。  
プロジェクトではお客様の企業情報、事業内容、マーケティングや営業活動、取り巻く市場環境、ありたい姿などをじっくりと、時間をかけてヒアリングします。1ヶ月以上費やすことも珍しくありません。

## そして、真摯に導きます

ただ話を聞くだけでは終わりません。聞いたことをきちんと咀嚼し、必要に応じて整理したり、分解・再構築したりします。

そして、そのうえで

・こうした方がいいと思います  
・こういうのはどうでしょう？  
・ぜひ、こうしましょう

と、提案します。これが“導く”です。

この一連の流れを、私たちはとても大切にしています。  
それは単なる手法ではなく、きっとJBNという会社のカルチャーであり、アイデンティティそのものだと思います。

まだ入社から3年ほどの私ですが、確信をもってそう言える気がしています。  
そしてこれからも、この姿勢を大事にしていきたいと思っています。

 

執筆者：JBN 金子

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