--- title: 「 マネージャーは部下がパフォーマンスを最大化できるようにする雑用係」に膝を打つ。 description: "●マネージャーは部下がパフォーマンスを最大化できるようにする雑用係●「サーヴァントリーダーシップ」メンバーに奉仕することで優らのポテンシャルを最大限に引き出す 「サーヴァントリーダーシップ」は「道を舗装しさえすれば、勝手に自走する人材」ばかりを採用できている事が大前提。とちゃんと書いてあるのがすごく肝で。" image: https://www.jbnet.jp/hubfs/jbn-management.png --- [![JBN Communication Design](https://www.jbnet.jp/hubfs/JBNet_September2018%20Theme/Images/logo.svg "JBN Communication Design")](https://www.jbnet.jp/) # インターネットで営業改善 ### CATEGORY - [SEO (2)](https://www.jbnet.jp/staffblog04/tag/seo) - [SNS (11)](https://www.jbnet.jp/staffblog04/tag/sns) - [webマーケティング (13)](https://www.jbnet.jp/staffblog04/tag/webマーケティング) - [サポート (1)](https://www.jbnet.jp/staffblog04/tag/サポート) - [大手メディアに依存しない採用活動 (25)](https://www.jbnet.jp/staffblog04/tag/大手メディアに依存しない採用活動) ### ARCHIVE - [11月 2019 (10)](https://www.jbnet.jp/staffblog04/archive/2019/11) - [5月 2020 (8)](https://www.jbnet.jp/staffblog04/archive/2020/05) - [10月 2017 (6)](https://www.jbnet.jp/staffblog04/archive/2017/10) - [11月 2017 (6)](https://www.jbnet.jp/staffblog04/archive/2017/11) - [6月 2018 (5)](https://www.jbnet.jp/staffblog04/archive/2018/06) # 「 マネージャーは部下がパフォーマンスを最大化できるようにする雑用係」に膝を打つ。 2020.05.07 ![jbn-management](https://www.jbnet.jp/hs-fs/hubfs/jbn-management.png?width=1280&name=jbn-management.png)元・メルカリのSearch Engineering Director で、現・SmartNewsのTechnical PMである森山大朗さんがマネジメントについてツイートされていたのですが、あまりにも膝を打つものばかりだったので、全て引用させていただきます。   > メルカリでマネージャーになった時、上司の伊豫健夫（現メルペイCPO）からメルカリのマネジメント文化について念押しされたのが「マネージャーは部下がパフォーマンスを最大化できるようにする雑用係」という思想。実際、彼は飲み会のお店は常に自分で予約していて、その人柄に感動した記憶がある。 > > — tairo |🦄メルカリ→SmartNews | ユニコーン人材の転職術 (@tairo) [May 6, 2020](https://twitter.com/tairo/status/1258033906332270594?ref_src=twsrc%5Etfw)   > 管理職は役割。上司だからといって人間的に偉いわけじゃないんだから、奢らず、部下に忖度を求めない。逆に部下から自分へのダメ出しを受け入れて常に自省する。そういう在り方が好きでした。今は組織がデカいから違うかもしれないですが、この思想を受け継いでるマネージャーたちはまだいるはず。 > > — tairo |🦄メルカリ→SmartNews | ユニコーン人材の転職術 (@tairo) [May 6, 2020](https://twitter.com/tairo/status/1258035055378612228?ref_src=twsrc%5Etfw)   > もう一つ印象的だったのが「優秀なメンバーだらけのチームマネジメントと、そうでないチームのマネジメントは考え方が全然違うよね」という台詞。優秀なメンバーを最大限に活かす考え方は「サーヴァントリーダーシップ」と言って、メンバーに奉仕することで優らのポテンシャルを最大限に引き出す。 > > — tairo |🦄メルカリ→SmartNews | ユニコーン人材の転職術 (@tairo) [May 6, 2020](https://twitter.com/tairo/status/1258038529940062210?ref_src=twsrc%5Etfw)   > ちなみにマネージャーは別に「良い人」になる必要はなくて、成果を出すという目的に対して理に叶っていたのが、当時の組織や人材の特性に沿ったマネジメントスタイルとしての「支援/奉仕型」だったというだけ。「道を舗装しさえすれば、勝手に自走する人材」ばかりを採用できている事が大前提。 > > — tairo |🦄メルカリ→SmartNews | ユニコーン人材の転職術 (@tairo) [May 6, 2020](https://twitter.com/tairo/status/1258137888203530241?ref_src=twsrc%5Etfw)   > 僕が働いているSmartNewsは、エンジニア部門を見てる限りこの「マネージャーの役割はメンバーの成果を最大化するための雑用係」という思想にかなり近い気がする。エンジニアの技術力がめちゃくちゃ高いので、変に邪魔しないで面倒くさい事を肩代わりすることが貢献になる。僕の役割は概念化と推進係。 > > — tairo |🦄メルカリ→SmartNews | ユニコーン人材の転職術 (@tairo) [May 7, 2020](https://twitter.com/tairo/status/1258205880224370693?ref_src=twsrc%5Etfw)   引用は以上です。 特に響いたのはこの２つ。 - **マネージャーは部下がパフォーマンスを最大化できるようにする雑用係** - **「サーヴァントリーダーシップ」メンバーに奉仕することで優らのポテンシャルを最大限に引き出す** *「サーヴァントリーダーシップ」は「道を舗装しさえすれば、勝手に自走する人材」ばかりを採用できている事が大前提。 * とちゃんと書いてあるのがすごく肝だと思いました。 ここを見ずに手法だけ真似してもたぶん失敗してしまうのでしょう。 一番最初に書いてある、上司の伊豫健夫氏（現メルペイCPO）の思想と、思想を現実化できる「組織作り」の両輪がきちんと機能していることが肝要ということがわかります。 ぼくは鶴見俊輔のこの言葉を思い出しました。   > 私が戦争中に悟ったのは、人の思想を信念だけとして見ない、態度を含めて思想を信念と態度の複合として見る、ということなんです。「戦時から考える」 > > — 鶴見俊輔bot (@shunsuke_bot) [May 6, 2020](https://twitter.com/shunsuke_bot/status/1257988030373249024?ref_src=twsrc%5Etfw)   鶴見俊輔の言葉を浮かばせつつ、上司の伊豫健夫さん（現メルペイCPO）で描かれている信念と態度の複合（思想）を振り返るととてもしっくりきます。すごいなあ。   ＞「マネージャーは部下がパフォーマンスを最大化できるようにする雑用係」という思想 ＞実際、彼は飲み会のお店は常に自分で予約していて、その人柄に感動した記憶がある     ## **企業のWeb活用についてお気軽にご相談ください** [![お問い合わせやご相談はこちらから](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4546553/e2610e11-c4db-4e71-afe6-17f8d180bb0e.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4546553/e2610e11-c4db-4e71-afe6-17f8d180bb0e)   ## [「企業のためのWebマーケティング」ブログ記事まとめ](https://www.jbnet.jp/staffblog04/blog-collects-web-marketing) [**![web-marketing-blog-collects](https://www.jbnet.jp/hs-fs/hubfs/web-marketing-blog-collects.png?width=600&name=web-marketing-blog-collects.png)**](https://www.jbnet.jp/staffblog04/blog-collects-web-marketing)         - [Tweet](https://twitter.com/share) 執筆者 ![稲田 英資](https://www.jbnet.jp/hubfs/inada.jpg) *稲田 英資* セミナー・講座で学ぶ「成果」のためのWeb戦略プログラム『SBW』の企画・運営を担当。また、「経営課題としての採用活動」をテーマに取り組み、採用面でのインターネット活用を学び、提案・講座に活かしています。 過去の講師歴 ●SBW 『大手採用メディアに依存しない採用サイトのつくり方Vol.１、Vol.2』 ●出前講座 『大手メディアに依存しないインターネットを使った採用活動』（福祉団体主催の長野県福祉人材確保・定着支援セミナー） 個人的な活動 長野市ライブハウス『ネオンホール』Webサイトへの連載 『大人になれば』 「働くって何だろう？」をテーマにいろいろ考えたり、話を聞きにいったりするWebマガジン 『働くって何だろう研究所』 [Facebook](https://www.facebook.com/eiji.inada) [Twitter](https://twitter.com/inada_h) - [** 前のページへ](https://www.jbnet.jp/staffblog04/jquery) - [一覧にもどる](https://www.jbnet.jp/staffblog04) - [次のページへ **](https://www.jbnet.jp/staffblog04/web-marketing) ### 関連記事 # インターネットで営業改善 ### CATEGORY ### ARCHIVE ![JBN](https://www.jbnet.jp/hubfs/JBNet_September2018%20Theme/Images/logo.svg) 株式会社JBN HubSpotパートナー・CRM・マーケティング・DX 東京オフィス 〒162-0805 東京都新宿区矢来町50-2 長野オフィス 〒380-0845 長野県長野市西後町1550 平日 9:00~18:00（休日:土日祝） About Company Contact ![ki_hubspot-platinum-logo](https://www.jbnet.jp/hs-fs/hubfs/ki_hubspot-platinum-logo.png?width=650&height=645&name=ki_hubspot-platinum-logo.png) ![img_isms](https://www.jbnet.jp/hubfs/img_isms.svg) © 2026 JBN inc.