コンタクトプロパティとは?
「コンタクトプロパティ」とは、コンタクトの情報(顧客情報)を格納する場所のことを指します。
プロパティとは?
コンタクト、会社、取引、チケットに関するデータを保存しておく場所をプロパティといい、「姓」「名」「会社名」などHubSpotのコンタクトに表示されている項目をコンタクトプロパティと呼びます。
コンタクト、会社、取引、チケットにはそれぞれプロパティーが存在します。例えば、既定のコンタクトプロパティ(全てのアカウントに共通して存在するプロパティのこと)には次のようなものがあります。
既定のコンタクトプロパティ |
Eメールアドレス |
姓、名 |
電話番号 |
このプロパティーに「値」が入ることで、コンタクト情報が作られます。
既定のコンタクトプロパティ |
値 |
Eメールアドレス |
tanaka@jbnet.jp |
姓、名 |
田中 太郎 |
電話番号 |
026-111-1234 |
プロパティ値の収集方法
プロパティの値はExcelやcsvデータでのインポートや、手動入力で入力可能です。
またコンタクトプロパティ値を収集する場合は、HubSpotフォームを使って収集することもできます。
HubSpotフォームはコンタクトプロパティを入力項目として使用するため、ユーザーがフォームを送信する度にコンタクトプロパティの値が蓄積・上書きされます。
カスタムプロパティとは?
カスタムプロパティとは、自社独自のプロパティのことです。
既定プロパティだけではビジネスに必要なデータが管理しきれません。
独自にカスタマイズしたプロパティを作り、フォーム等で使用することが可能です。