HubSpotの「コンタクト」とは? コンタクトとは、「顧客情報」のことです。 HubSpotのCRMでは、コンタクト機能で顧客情報を管理することができます。 名前、会社名、電話番号、住所などの基本的な顧客情報がコンタクトに登録されます。