マーケティングメールに反応のあった人物をリストアップしたい
HubSpotのマーケティングメールの反応者をリスト化する方法
マーケティングメールの反応者をリストアップする場合は、メールの配信結果(パフォーマンス)画面からご確認いただくか、リストの機能を使用することで確認ができます。
メールの配信結果(パフォーマンス)画面から確認する
以下の場合は、メールの配信結果の画面から確認すると良いでしょう。
- 配信したメールごとの反応者を確認する場合
マーケティングメールを配信すると、メールの評価や反応者の一覧が、自動的にレポートされます。
マーケティング>Eメール>メール名より、パフォーマンス結果が確認できます。
パフォーマンス画面から「受信者」のタブに切り替えると、反応者の一覧をご確認いただけます。
リスト機能でリストアップする
以下の場合は、リスト機能を使用すると良いでしょう。
- 複数のメールの反応者をまとめてリストアップしたい
- リストをCSVやExcelデータでダウンロードしたい
CRM(顧客管理)>リストを開きます。
「リストを作成」を選択し、新しいリストを作成します。
設定内容
下記の内容で設定します。
- 動的リスト(反応者をリアルタイムでリスト化したい場合は動的を選択)
- ※リスト作成時点での反応者をリストアップし、のちに内容が更新されないようにしたい場合は「静的リスト」を選択ください
- 次の画面で、フィルターの設定(絞り込み条件の設定)を行います
複数のメールを設定する場合は、ANDかORで条件を追加します。
- AND
- 先に設定している条件と、後に設定する条件のどちらも合致するコンタクトを絞り込む場合
- OR
- 先に設定している条件か、後に設定する条件のどちらか一方に合致するコンタクトを絞り込む場合(両方に合致するコンタクトも含まれます)
さらに複雑なリストの条件設定が必要な場合は、こちらの記事もご覧ください。