リードナーチャリング

リードの育成。製品やサービスに対する購買意欲や検討度を高める活動。

リードナーチャリングの目的は、リードジェネレーションで獲得したリードの購買意欲を高めること、また、購買後の既存顧客との長期的な関係構築です。顧客の購買プロセスの比較・検討期間が長期化しているため、長期的な顧客フォローや顧客の検討度に合わせた段階的なアプローチにより購買意欲の高いリードを増やすことが求められます。