ROI（Return on investment：リターン・オン・インベストメント）

費用対効果（＝コストパフォーマンス）という意味

投資した資本に対して「どれだけの利益を得られたか」を示す割合のことで、投資利益率とも呼ばれている 企業の収益性・投資効率を判断する重要な指標のひとつ。

具体的には、導入するツールを比較、検討する場合や、実施した施策の効果を検証する場合などに用いられ、ROIが高いほど収益性が高く、その投資が良いものだと言える。

ROIの計算式は、利益÷投資額×100で求める。