市場をセグメントに分けて分析することで、大衆に向けた画一的なマスマーケティングよりも効果的に消費者のニーズに合わせたマーケティングが可能です。
セグメントは、年齢や性別などの人口統計的な観点、国や地域などの地理的な観点、ライフスタイルや価値観などの心理的な観点、商品に対する知識や利用頻度などの行動パターンによる観点から分けられるのが一般的です。