リード

名前や所属、連絡先が明らかになっている、顧客になりうる人。Webサイトやマーケティングツールを用いた施策の具体的な対象。

マーケティングにおいて、リードとはまだ購入に至っていない見込み客のことを指しますが、特に弊社では「名前や所属、連絡先が明らかになっている、顧客になりうる人」という意味で使用しています。一般的に創出されたリードを興味や関心度の高いリードに育成・選別したうえで、営業部門へ渡すことがマーケティング施策の役割となります。