【対象:すべてのHub】
HubSpot設定画面から、以下の項目で設定されているものです。
[設定]>[アカウント管理]>[トラッキングとアナリティクス]>[トラッキングコード]>[高度なトラッキング]
ここで設定する主な用途は、
社内IP(自社メンバーのアクセス)
開発・検証用ドメイン
特定ツールからのアクセス
など、アナリティクスを汚さないための除外設定が行えます。
以前リリースされた仕様では、除外IP/リファラーからのフォーム送信→すべて「スパム」扱いという動きでした。
その結果、フォームテストを実施すると、
コンタクトがスパム扱いになる
ワークフローが動かない
実運用の検証がやりづらい
でも、アナリティクスには入れたくない
「テストはしたいが、数値には含めたくない」という運用ができませんでした。
[設定]>[ツール]>[マーケティング]>[フォーム] >[送信設定]
ここに「除外されたIP/リファラーからのフォーム送信の扱い」 を制御する設定が追加されました。
本番環境を汚したくない場合に有効な状態。
除外IP/リファラーからの送信:スパムとして分類
フォーム送信:スパム扱い
ワークフロー:発火しない
アナリティクス:記録されない
社内送信・不正送信がCRMやフォーム分析に混ざらない
フォーム経由のリード品質を担保できる
スパム処理が自動化され、運用が安定する
「挙動は本番同様、数値だけ除外」が可能。(=テストしやすいモード)
除外IP/リファラーからの送信:通常のフォーム送信として処理
コンタクト作成・更新:通常どおり行われる
ワークフロー:発火する
アナリティクス:記録されない
社内IPからフォームを何度もテストできる
コンタクト作成・ワークフロー・通知などの動作確認が可能
セッション数・CV数などの分析データは汚れない
この設定はフォーム全体に影響します。
個別フォーム単位で設定することはできませんので、ご注意ください。
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