「セキュリティ強化と海外展開のため、HubSpotを使って会員サイトを構築したい」と国内大手メーカーのA社様からご相談いただきました。
JBNがご提供する『会員サイト構築』についてはこちらをご覧ください。
実際の業務フローをヒアリングしながら読み解き、HubSpot用のフローに落とし込むことからのスタートでした。カスタムオブジェクトやワークフローを活用してなるべくHubSpotの機能で実装することで、「社内で制作・運用できるようにしたい」とのご要望にお応えできたかと思います。お客様からも「短い納期の中、要望も一つひとつ丁寧に対応してくれた」とご評価いただけて嬉しかったです。
ご納品後はお客様で更新・構築したいとのご要望でしたので、可能な限りHubSpot の既定機能で実装することを心がけました。ユーザーデータが手動とインポートの両方で格納されても重複しないように設計するなどお客様の運用に合わせられるよう工夫しました。
「システム担当者がいないと更新できない」ではなく、誰でも更新できる環境にするため、今後も可能な限りHubSpotの既定機能での構築を実装したいと思います。
お客様がページを作成する時に戸惑うことがないようにHubSpotのテーマを構築し、Webページの作成を容易にしました。今後、海外展開する際にも今回の制作物を基に応用できるようになっています。
また、外部から提供された情報に合わせてユーザー毎にパーソナライズする動的環境も実現しています。