私たち株式会社JBNはHubSpot社の『Industry Specialization Badge（業界専門資格バッジ）』を不動産業、建設業、製造業の3領域にて獲得いたしました。日頃からJBNと共にWeb活用を進めてくださっているお客様の皆様に心より感謝申し上げます。
HubSpotの『業界専門資格バッジ』とは
製造業や不動産など、特定の業界において深い専門知識と優れた顧客支援の実績を持つソリューションパートナーに授与されるHubSpot公式の認定バッジです。（HubSpot Partner Badges ）
現在取得可能なバッジ（10種類）
ヘルスケア・医療、製造業、建設業、ソフトウェア、IT・情報通信、金融サービス、経営コンサルティング、マーケティング・広告、不動産、高等教育
取得できる業界バッジは最大3つまで
HubSpotのパートナー企業が取得できる業界バッジは「最大3つまで（up to three industries）」というルールが設けられています。この度、JBNでは取得上限である3業界（不動産・建設業・製造業）をフルで獲得いたしました。
業界バッジが証明すること
各業界ごとのビジネスや日常オペレーションを深く理解し、実際にお客様を成果に導いた確かな実力があることの証明です。お客様にとっては自社の業界に精通した「安心して伴走を任せられるパートナー」を選ぶための重要な指標となります。
獲得した3つのバッジとJBNの実績
1. 不動産業界バッジ
不動産業界では多様な顧客ニーズに合わせたタイムリーで適切な追客が不可欠です。JBNでは顧客データの一元管理と追客の自動化をHubSpot上で仕組み化し、顧客体験を高めながら成約率の向上に貢献してきた豊富な実績が評価されました。
JBNの実績例
北辰不動産株式会社 様
銀座をはじめとした繁華街の商業ビル等の賃貸事業を柱として、マンション開発やホテル経営といった多様な不動産事業を展開している企業様です。JBNでは北辰不動産のコーポレートサイト、アドバンス・シティ・プランニングのコーポレートサイト、コンテンツメディア「C＋ONE」、そして60周年記念特設ページの計4サイトの制作・リニューアルをご支援しました。
2. 建設業界バッジ
長期にわたる案件管理や、多くのステークホルダーが関わる建設業界の複雑な営業プロセスを可視化します。現場の声を丁寧に聞き、日常のオペレーションに寄り添った上で、継続的に運用しやすいCRM環境を構築してきた実績が認められました。
JBNの実績例
株式会社澤村 様
オフィス・住宅・店舗・工場など、幅広い建築の設計・施工を手がける企業様です。工場建設においては、人手不足の解消や従業員満足の向上といった企業の経営課題の解決にも貢献する工場建設に取り組んでいます。こうした取り組みを発信するため、オウンドメディア「工場建設ソリューション」を新たに制作しました。WebサイトはHubSpotを導入して構築し、Webマーケティングを推進するための基盤を整えました。
3. 製造業界バッジ
製品サイクルが長く、深い対話が求められるBtoB製造業のマーケティング・営業活動をHubSpotの導入と活用支援で支えています。JBNは数多くの製造業様のWebサイト構築とHubSpotを連携させ、CRM上でのデータ統合により、リード獲得から商談創出までの仕組み化を実現しています。
JBNの実績例
株式会社ハーモ 様
射出成形の成形品取出しロボットおよび、射出成形の周辺機器総合メーカーとして、製品の開発から販売まで一貫した体制を構築している企業様です。JBNにてコンテンツメディア、製品サイト、企業サイトを制作し、その後のWeb活用をご支援。公開から約3年でトラフィックは約20倍に。資料ダウンロードが約3000件、Webセミナーの申し込みは約2000人と継続的な成果を上げる体制づくりを伴走いたしました。
JBNについて
株式会社JBNは2019年にHubSpotのパートナーとして認定されて以来、お客様との対話を大事にしながらご支援してまいりました。マーケティング・営業・カスタマーサクセスなど様々な領域において、お客様のビジネスと日常オペレーションを理解した上で、HubSpotのCRM上でデータを統合・可視化し、継続的に運用しやすい環境構築を心がけています。
特定の業界における深い専門知識と、実務に促した顧客支援の実績を評価する「Industry Specialization Badge」において、取得可能上限である3つの業界（不動産・建設・製造）で公式認定をいただけたのは、日頃からJBNと共にお取り組みを進めてくださっているお客様のお力添えがあったからこそです。深く感謝申し上げます。
JBNからのご挨拶
株式会社JBN
専務取締役 坂田 大輔
このたびJBNは、HubSpotの「業界専門資格バッジ」を、不動産・建設業・製造業の3領域において獲得しました。
私たちはこれまで、Webサイト制作やCRM導入を単体の施策として捉えるのではなく、業界ごとの商習慣や営業プロセス、顧客との関係構築のあり方を深く理解したうえで、HubSpotを活用した顧客体験の設計に取り組んできました。
不動産・建設業・製造業はいずれも、検討期間が長く、複数の関係者が意思決定に関わり、問い合わせ後の営業・フォロー体制が成果に大きく影響する領域です。だからこそ、Web上の接点からCRMへデータをつなぎ、顧客の状態を可視化しながら、マーケティングと営業が連携できる仕組みをつくることが重要だと考えています。
今回のバッジ獲得をひとつの節目として、今後も各業界の課題に寄り添いながら、HubSpotを活用したWeb・CRM・コンテンツ・営業プロセスの設計を通じて、企業の成長を支援してまいります。
JBNのサービス内容について
JBNは「CRMを軸に、Webで顧客体験を設計する」支援を行います。HubSpotを活用し、戦略策定から実装・運用までを伴走することで、企業と顧客のコミュニケーションを再構築します。私たちが大切にしているのは、クライアントとの対話です。表面的な要望の背後にある本質的な問いを引き出し、接点を設計し、成果につなげる——その一気通貫の支援がJBNの強みです。
Webサイト・会員システム・Webシステムを通じた4つのコミュニケーション支援
CRMと連携したWebサイト・会員システム・Webシステムを活用し、マーケティングコミュニケーション（見込み顧客の獲得・育成）、ブランドコミュニケーション（企業・製品の価値を伝える設計）、リレーション／ファンコミュニケーション（既存顧客との関係深化・ファン化）、そして事業・サービス基盤（メディア事業・会員サービスなどのHubSpot基盤での構築・運営）の4つの領域で、顧客体験を一気通貫で設計・実行します。
オンライン・オフラインのデータ統合による顧客理解の基盤構築
フォーム・Web行動・SNSなどのオンラインデータと、来場・商談・アンケートなどのオフラインデータをHubSpot CRMに統合します。AIを活用してデータの補完・分析を行い、自社にとって重要な顧客を可視化。より質の高い顧客コミュニケーションと施策を実行するための、実践的な基盤を構築します。
CRMとCMSの連携によるパーソナライズされた顧客体験
HubSpot CRMの顧客データとWebサイト・会員システムを高度に連携させ、一人ひとりの課題や状況に応じたコンテンツを最適なタイミングで届けます。「自分事」として受け取れる情報設計が、企業と顧客のより深い関係を生み出します。
株式会社JBNについて
会社名 株式会社JBN
代表者 代表取締役社長：室賀 英二
設立 2002年
所在地 東京オフィス：〒162-0805 東京都新宿区矢来町50-2
長野オフィス：〒380-0845 長野県長野市西後町1550
事業内容 HubSpotを活用したWeb・CRMの導入・活用支援
URL https://www.jbnet.jp/
HubSpot Japan株式会社について
HubSpotは、AIとCRMを搭載したAgentic Customer Platform（エージェンティック・カスタマープラットフォーム）を提供しています。マーケティング、営業、カスタマーサービスの各チームを支援するAIエージェントと統合型のCRMを中核に、企業の顧客体験を一貫して最適化します。顧客を惹きつけ、信頼関係を築き、顧客満足度を高めることで自社も成長していく「インバウンド」の思想の実践を支援します。企業の各成長フェーズのニーズに合わせて柔軟に拡張することが可能で、現在世界135ヵ国以上で約288,000社に導入されています。https://www.hubspot.jp/